Identifier les biais — les vôtres et ceux de vos clients

Vous ne pouvez pas aider vos clients à surmonter leurs biais si vous n’êtes pas conscient des vôtres.

Tous les êtres humains ont des biais qui affectent leur façon de penser. Lorsque les conseillers financiers prennent le temps de comprendre ce que sont les biais et comment ils influencent les décisions financières — de leur propre point de vue et de celui de leurs clients — ils sont mieux équipés pour encadrer leurs clients vers de meilleurs résultats.

Nous avons interrogé des conseillers financiers canadiens à propos de leurs propres biais et de ceux qu’ils observent chez leurs clients. Ce que nous avons découvert pourrait vous surprendre. 

Téléchargez notre boîte à outils « Atténuer l’impact des biais pour de meilleurs résultats » qui comprend un résumé des résultats de l’enquête ainsi que trois façons simples de gérer les biais à l’avenir. Vous apprendrez :

• Comment les biais peuvent avoir un impact significatif sur les résultats s’ils ne sont pas contrôlés
• Comment passer d’une approche traditionnellement axée sur les conseils à une approche axée sur le coaching et la co-planification
• Les possibilités de mettre en place des processus qui aident les clients à rester sur la bonne voie

Vous recevrez également un article exclusif approuvé pour les investisseurs à partager avec vos clients. 
 

Renseignements importants

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